Один из вопросов, который возникает у тех, кто готовится к поездке, следующий: "Что ждет пассажира в случае неправильного написания фамилии или имени в билете?".
Если вы получили билет и видите ошибку в написании вашего имени, вы должны предупредить об этом своего турагента. Он внесет изменение на ваш файл в системе бронирования и данная процедура, согласно международным правилам, является легальной.
Реже бывают случаи, когда есть ошибка в написании фамилии пассажира. Согласно правилам, если данная ошибка не влечет изменения произношения фамилии, агенту достаточно также внести изменения на файл данной резервации. Если все-таки ошибка повлекла за собой изменения произношения, то ваш агент свяжется с авиакомпанией. В большинстве случаев разрешается сохранение выписанного билета, в редких случаях компания обязывает выписать новый билет.
Во многих случаях ошибки происходят по вине самого клиента, так как часто написание фамилии и имени в канадском паспорте отличаются от написания в российском (российские граждане должны въезжать в Россию по российскому паспорту). Если в ваших паспортах разные фамилии, предупредите об этом заранее турагента, для каждого конкретного случая он обеспечит вас необходимой дополнительной информацией.
Особенно хотелось бы отметить тот факт,что при резервации билета вы должны поинтересоваться у агента,каковы его правила.
Покупая билет по наиболее оптимально дешевой цене, вы должны знать, что билеты, на которые есть sell - это обычно non refundable tickets - это значит, что такой билет нельзя сдать или поменять в нем дату отправления и возвращения.
Особо подчеркну, что ни один билет нельзя переписать на члена вашей семьи или просто сдать без финансовых потерь (многие из Вас будут удивлены этому факту, так как привыкли к другим правилам, действующим на внутренних полетах СНГ). В лучшем случае за отмену билета (cancellation) вы заплатите штраф от 250 до 400 канадских долларов.
Если же билет, согласно правилам, не подлежит возврату, вы теряете всю стоимость билета. Поэтому воспользуйтесь следующим советом: если вы покупаете билет за несколько месяцев вперед, всегда имеет смысл купить страховку (cancellation insurance).
И в заключение два совета:
Билет в одну сторону обычно стоит столько же или немного дешевле, чем такой же билет "туда и обратно" (то есть если вы будете отдельно покупать билет Торонто - Москва и отдельно Москва - Торонто, то это обойдется вам почти в два раза дороже, чем билет Торонто - Москва - Торонто). Так что всегда выгоднее покупать билет "туда и обратно" сразу вместе, чем отдельно
Билет "туда и обратно" будет дешевле, если вы покупаете его на одну и ту же авиакомпанию.
Особо хотелось бы напомнить нашим читателям, которые собираются в ближайшее время лететь в Москву и другие города России и СНГ авиакомпанией "Аэрофлот". Вы должны соблюдать несколько правил:
При бронировании билета вы должны предоставить своему турагенту паспортные данные, дату рождения, а также ID card (Номер карточки - Permanent resident). Если вы имеете канадское гражданство, то необходимо внести номер канадского паспорта. Таковы требования не только авиакомпании, но и Министерства Гражданства и Иммиграции Канады.
Когда вы отправляете в полет своего ребенка одного, вы обязаны заверить заявление в Консульстве Российской Федерации (о разрешении со стороны двух родителей, дающее право вашему ребенку лететь самостоятельно). Если вы не являетесь российскими гражданами, достаточно только нотариально заверенное заявление.
В том случае, если ребенок летит с одним из родителей, такое же заявление должно быть со стороны второго родителя.
Не забудьте за 72 часа подтвердить свой полет. Перед отправлением такое подтверждение вам сделает ваш агент, а на обратном пути нужно позвонить в представительство авиакомпании.
Если вы оформляете туристическую визу в Россию, следует принять во внимание, что срок ее действия только 30 дней. Обратите на это внимание, так как в месяце может быть 31 день. Оформление визы желательно осуществить до выписки билета во избежание несогласованных дат.
А теперь мне остается только пожелать вам и вашим близким хорошего полета!
