В зависимости от стоимости авиабилета и компоновки самолета пассажиры обслуживаются в основном по трем классам: первому, бизнес и экономическому. Такая классификация принята в Аэрофлоте и в других международных авиакомпаниях.

Если вы приобретёте билет в первый класс, то испытаете все прелести комфортного перелёта. Вам предложат разнообразное меню, спиртные и безалкогольные напитки без ограничений. Кроме того, в аэропорту выделяется отдельная стойка для регистрации, а в зале ожидания первого класса вас ждут бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки и закуски. От авиакомпании вы получите фирменные подарки. Посадка и высадка из самолета вам обеспечена в первую очередь.

В бизнес-классе уровень сервиса тоже на высоком уровне, расстояние между креслами увеличено, разнообразное меню, включая хорошие вина - всё помогает Вам чувствовать себя комфортно во время полёта.

Пассажирам экономического класса предоставляются кресла и питание в соответствии с европейским стандартом, включая вино, соки и безалкогольные напитки в зависимости от времени вылета, длительности и маршрута полета.

Во время полёта вы не будете скучать: вам предложат большой выбор газет и журналов. Можно даже "отправиться за покупками" - полистать каталог товаров беспошлинной торговли и приобрести что-нибудь прямо на борту самолета.